昴
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Zendeskでビューの階層化を作ってみました
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Twilio Studioで音声通話の録音を設定してみた
ZendeskとJiraを連携してみた
ZendeskとSlackを連携してみた
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Zendeskでレイアウトビルダーを触ってみました
初心者目線でTwilio Studioを使って自動音声応答を作ってみた
Zendesk 2024年8月のアップデート情報をまとめてみました
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初心者目線でTwilioの全体像をまとめてみました
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Zendeskでのトリガを使った休日通知
Zendeskの補足チケットに対するトリガと自動化を作成してみた
Zendesk Guideでラベルを活用した記事の管理
Zendeskで終了したチケットの補足を作成する方法
Zendesk 2024年4月のアップデート情報をまとめてみました
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Zendesk 2024年3月のアップデート情報をまとめてみました
ZendeskアプリTime Trackingについてまとめてみた
Zendeskのチケット統合についてまとめてみた
チケット画面のレイアウトをカスタマイズしてみた
Zendesk 2024年2月のアップデート情報をまとめてみました
Zendeskのサンドボックスについてまとめてみた
Zendesk 2024年1月のアップデート情報をまとめてみました
Zendeskをクリスマスっぽくカスタマイズしてみた
Zendeskで学校のテストを再現してみた
Zendesk Massagingの基本構成をまとめてみた
Zendsk 2023年12月のアップデート情報をまとめてみました
Zendeskで簡単なアンケートを作成してみた
Zendeskでナレッジの蓄積を簡単にするナレッジベースの活用
保留中のリクエスタに送信するリマインドメールをカスタマイズしてみた
Zendeskのチケットステータス「終了」になる期間を延ばす方法
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Zendesk Talkでのフェイルオーバーについてまとめてみた
